Kuinka korjata Bluetooth-yhteysongelmat Windows 10: ssä

Jos Bluetooth ei toimi oikein ja laitteet eivät pysty muodostamaan yhteyttä uudelleen, korjaa ongelma Windows 10: ssä näiden vianetsintävaiheiden avulla.

Windows 10: n Bluetooth antaa sinun yhdistää nopeasti suuri joukko langattomia laitteita tietokoneeseesi (esim. Kaiuttimet, hiiret ja näppäimistöt). Vaikka laitteiden pitäisi olla automaattisesti yhteydessä uudelleen, kun ne ovat kantamalla, Bluetooth ei ole täydellinen, ja joskus törmäät yhteysongelmiin.



Jos sinulla on ongelmia Bluetooth-laitteen liittämisessä tietokoneeseen, voit suorittaa useita vianetsintävaiheita Windows 10.

Tässä opas, opit vaiheet, joilla korjataan useita yhteysongelmia Bluetooth-laitteiden kanssa Windows 10 -tietokoneella.

Kuinka korjata puuttuva Bluetooth Asetuksista

Kun olet Asetuksissa ja et näe Bluetooth-sivua, on mahdollista, että Bluetooth-ohjaimessa on jotain vikaa tai laitteesi ei tue tällaista yhteyttä.



Jos laitteesi tukee Bluetoothia, voit käyttää Laitehallintaa nähdäksesi, onko uusin ohjain asennettu.

  1. Avata alkaa.

  2. Etsiä Laitehallinta ja napsauta tulosta.



  3. Laajentaa Bluetooth.

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Bluetooth-sovitinta ja valitse Päivitä ohjainohjelmistoja napsauta Etsi päivitetyt ohjainohjelmat automaattisesti.

    Device Manager, update Bluetooth driver

    Laitehallinta, päivitä Bluetooth-ohjain

Jos käyttöjärjestelmä ei löydä uutta ohjainta, voit käydä tietokoneen valmistajan verkkosivustolla ladataksesi uusimman ohjaimen ja ohjeet tämän tehtävän suorittamiseksi.

Kuinka korjata puuttuva Bluetooth-laite Laitehallinnassa

Joskus Bluetooth ei ehkä näy Laitehallinnassa, jos ohjain ei ole yhteensopiva käyttöjärjestelmän version kanssa.

Voit selvittää, onko se yhteensopiva seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Avata alkaa.

  2. Etsiä Laitehallinta ja napsauta tulosta.

  3. Laajentaa Muut laitteet.

  4. Valitse tuntematon laite, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ominaisuudet.

  5. Klikkaa Yksityiskohdat välilehti.

  6. Valitse Ominaisuudet-kohdasta Laitteistotunnukset.

  7. Kohdassa Arvo, etsi laitteistotunnus. Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteistotunnistusta (esim. USB VID_ {ID} & PID_ {ID}) ja valitse Kopio.

    Bluetooth details, Hardware Ids

    Bluetooth-tiedot, laitteistotunnukset
  8. Tutki kopioimasi laitteistotunnusta suosikkikoneellasi selvittääksesi laitteen nimen ja valmistajan.

  9. Siirry Bluetooth-valmistajan tukisivustolle, lataa ja asenna yhteensopiva ohjain Windows 10: lle.

Joskus voi myös käydä niin, että sinulla on ongelmia, poistat Bluetooth-ohjaimen, mutta Windows 10 ei käynnistä tietokoneesi uudelleen automaattisesti. Huomaa myös ”Tuntematon USB-laite (laitekuvauspyyntö epäonnistui)” -kohta kohta Laitehallinnan Universal Serial Bus -ohjaimet.

Jotta Windows 10 voi asentaa Bluetooth-ohjaimen uudelleen, toimi seuraavasti:

  1. Avata alkaa.

  2. Etsiä Laitehallinta ja napsauta tulosta.

  3. LaajentaaUniversal Serial Bus -ohjaimet.

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella“Tuntematon USB-laite (laitekuvauspyyntö epäonnistui)” kirjoita ja valitse Uninstall.

  5. Klikkaus Joo vahvistaa.

  6. Käynnistä tietokone uudelleen suorittaaksesi tehtävä.

Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, palaa Laitehallintaan. Jos et vieläkään näe Bluetoothia luettelossa, napsauta Tarkista laitteistojen muutokset -painike oikeassa yläkulmassa. Jos käyttöjärjestelmä ei edelleenkään pysty tunnistamaan laitetta, lataa ja asenna manuaalisesti Bluetooth-laiteohjain valmistajan tukisivustolta.

Kuinka korjata Bluetooth päivityksen jälkeen Windows 10: ään

Jos päivitit juuri Windows 10: ksi, ja Bluetooth-laite ei toimi, voi olla, että laite käyttää mukautettua Bluetooth-profiilia.

Jos tämä on ongelma, sinun on tehtävä poista ja kytke uudelleen Bluetooth-laite uudelleen ongelman ratkaisemiseksi.

Langattomien laitteiden, jotka toimivat Windows 10: ssä, on käytettävä yhtä tuetuista Bluetooth-profiileista:

  • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP 1.2)
  • Audio / Video-kaukosäätimen profiili (AVRCP 1.3)
  • Bluetooth LE Generic Attribute (GATT) -asiakas
  • Puhelinverkkoyhteysprofiili (DUN 1.1)
  • Laitetunnusprofiili (DI 1.3)
  • Tulostetun kaapelin vaihtoprofiili (HCRP 1.0)
  • Handsfree-profiili (HFP 1.5)
  • Ihmisen käyttöliittymälaite (HID 1.1)
  • HID GATT-profiilin yli (HOGP 1.0)
  • Objektin työntöprofiili (OPP 1.1)
  • Henkilökohtaisen verkkoverkon käyttäjäprofiili (PANU 1.0)
  • Sarjaporttiprofiili (SPP 1.2)

Jotta voit selvittää, mitä profiileja Bluetooth-laite tukee, sinun on tarkistettava valmistajan verkkosivustolta asiakirjat.

Kuinka korjata Bluetooth-laiteyhteys pariksi muodostettuna

Kun laite on pariksi muodostettu, mutta se ei toimi, voit korjata ongelman seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Avata asetukset.

  2. Klikkaa Laitteet.

  3. Klikkaa Bluetooth.

  4. Valitse laite. Jos laite on käytössä, se näkyy nimellä kytketty, muuten tila näkyy muodossa pariksi. Jos Bluetooth-laite ei toimi, sinun on poistettava se.

  5. Klikkaa Poista laite painiketta.

    Bluetooth settings, remove device

    Bluetooth-asetukset, poista laite
  6. Klikkaus Joo vahvistaaksesi tehtävän suorittamisen.

Kun olet suorittanut vaiheet, sinun on tehtävä kytke Bluetooth-laite uudelleen seuraavien vaiheiden avulla.

Jos laitteeseen, jota yrität yhdistää, ei ole näyttöä, mutta pariliitos edellyttää PIN-koodia, voit tarkistaa laitteen tai käyttöoppaan saadaksesi PIN-koodin. Oletus-PIN on kuitenkin suurimman osan ajasta '0000' tai '1234'.

Kuinka korjata Bluetooth, kun et voi siirtää tiedostoja

Jos et jostain syystä pysty lähettämään tai vastaanottamaan tiedostoja Bluetooth-yhteyden avulla, voit tarkistaa muutaman asian korjataksesi tämän ongelman.

Tarkista yhteys vielä kerran

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että laite on liitetty pariksi tietokoneesi kanssa.

  1. Avata asetukset.

  2. Klikkaa Laitteet.

  3. Klikkaa Bluetooth.

    Bluetooth settings, Paired and Connected

    Bluetooth-asetukset, pariksi muodostettu ja kytketty

Bluetooth-sivulla laitteen tulisi näkyä muodossa pariksi tai kytketty. Jos ei, voit käyttää nämä vaiheet Bluetooth-oheislaitteen kytkemiseksi.

Bluetooth OPP -tuki

Windows 10 käyttää Bluetooth-objektiprofiili (OPP) tuki tiedostojen siirtämiselle. Jos oheislaitteesi ei tue Bluetooth OPP: tä, tiedostojen siirto ei toimi.

Siirry valmistajan tukisivustolle saadaksesi selville oheislaitteesi tukiobjektiprofiilin.

Bluetooth-tiedostonsiirto

Ennen kuin voit siirtää tiedostoja, sinun on oltava ”Odottaa yhteyttä” -näytössä.

  1. Avata asetukset.

  2. Klikkaa Laitteet.

  3. Klikkaa Bluetooth.

  4. Klikkaa Lähetä tai vastaanota tiedostoja Bluetooth-yhteyden kautta linkki.

    Bluetooth settings, Send or receive files via Bluetooth

    Bluetooth-asetukset, Lähetä tai vastaanota tiedostoja Bluetoothin kautta
  5. Napsauta vaihtoehtoaLähetä tiedostoja tai Vastaanota tiedostoja riippuen siitä, mitä yrität tehdä.

    Bluetooth File Transfer wizard

    Ohjattu Bluetooth-tiedostonsiirto
  6. Suorita tehtävä suorittamalla näytön ohjeet.

Kuinka korjata Bluetooth-äänilaitteiden yhteys

Suoratoistettaessa ääntä Bluetooth-kaiuttimeen, kuulet äänen heikkolaatuisia ja häiriöitä, joskus syynä on, että Bluetooth-asetukset ovat auki ja se on etsintätilassa. Voit yrittää korjata tämän ongelman sulkemalla asetukset estääksesi tietokonetta etsimästä jatkuvasti uusia Bluetooth-laitteita.

Bluetooth ei tarjoa suurta tiedonsiirtonopeutta, mikä tarkoittaa, että jos kuuntelet musiikkia ja yrität siirtää tiedostoja, saatat kohdata ääni-ongelmia.

Jos Bluetooth-kaiutin on paritettu, mutta ei toimi, voi olla, että olet määrittänyt toisen äänilaitteen oletusasetukseksi. Voit korjata tämän ongelman kokeilemalla seuraavaa:

  1. Käynnistä Bluetooth-kaiutin.

  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänenvoimakkuuskuvaketta ja valitse Toistolaitteet.

    Sound settings, Playback Devices

    Ääniasetukset, toistolaitteet
  3. Valitse Bluetooth-kaiutin.

  4. Klikkaa Aseta oletus painiketta.

    Sound properties, set Bluetooth audio default

    Äänen ominaisuudet, aseta Bluetooth-äänen oletusasetus
  5. Klikkaus Käytä.

  6. Klikkaus kunnossa suorittaa tehtävä.

Kun olet suorittanut vaiheet, äänen pitäisi alkaa soida kaiuttimista.

Kuinka korjata Bluetooth laitteiston ja laitteiden vianetsinnän avulla

Jos et edelleenkään pysty korjaamaan Bluetooth-yhteyttä ajuri-ongelman vuoksi Windows 10: ssä, voit ratkaista ongelman Laitteistot ja laitteet-vianetsinnän avulla.

  1. Avata Ohjauspaneeli.

  2. Klikkaa Järjestelmä ja turvallisuus.

  3. Napsauta Tietoturva ja ylläpito -kohdassa Yleisten tietokoneongelmien vianetsintä linkki.

    System and Security

    Järjestelmä ja turvallisuus
  4. Klikkaa Laitteisto ja ääni.

    Troubleshooting

    Ongelmien karttoittaminen
  5. Klikkaa Laitteet ja laitteet käynnistää vianmääritys.

    Hardware and Devices troubleshooter

    Laitteiden ja laitteiden vianetsintä
  6. Klikkaus Seuraava suorittaa vianmääritys.

    Hardware and Devices troubleshooter wizard

    Laitteiden ja laitteiden vianmääritystoiminto
  7. Suorita tehtävä suorittamalla näytön ohjeet.

Kun Laitteiden ja laitteiden vianmääritysprosessi on valmis, Bluetooth-laitteiden tulisi muodostua pari uudelleen.

Jos laitteesi tukee Bluetooth-yhteyttä, etkä voi kytkeä äänilaitetta tietokoneeseen, voit käyttää yllä mainittuja vaiheita päivitä laiteohjain, ja voit myös Yritä poistaa laite ja yhdistää se uudelleen.

Korjoivatko nämä vianetsintävaiheet Bluetooth-ongelmasi? Onko sinulla toinen korjaus? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.